买 电 器 勿 忘 及 时 调 试

　　上海市消费者协会第4期消费提示
　　近日，消协不断接到消费者来电咨询，他们购买的空调不制暖了，找到商家要求退换时，却被告知已经过了"三包"期，面对一台冬天不制暖，夏天不制冷的空调，消费者颇感不解，我根本就没有用过，怎么就坏了，这似乎有点不合理。
　　消费者张女士来电说，去年子女为了孝敬老人，特意为她买了一台空调，当时正值盛夏，制冷效果倒也不错，欢欢喜喜的用上了，可就是没想到要去试一试制热功能，然而到了春节期间气温骤降时，一直舍不得用空调的张女士准备享受儿女的孝心时，没想到开了半天，空调光吹风不制热，于是张女士找到厂家，结果是因为商品过了"三包"期只能修理。
　　很多消费者都喜欢跨季购买商品，或者是在促销时购买当时并不使用的家用电器，等真要用时，才发现电器的部分功能无法正常使用。为此，上海市消费者协会提醒广大消费者，《部分商品修理更换退货责任规定》中规定，产品自售出之日起7日内，发生性能故障的，消费者可以选择退货、换货或修理，15日内，可选择换货或者修理。所以消费者购买电器时，别忘了及时调试，发现问题马上与厂家联系，不要在无意中错过了"三包"期限。

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